Politique de confidentialité

Introduction

Cette politique de confidentialité décrit comment cryolumaren collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web cryolumaren.com ou nos services de planification financière.

Informations que nous collectons

Nous collectons les types d'informations suivants

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Informations financières : situation patrimoniale, objectifs financiers, profil de risque
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
• Informations de communication : historique des échanges, préférences de contact

Utilisation de vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour

• Fournir nos services de planification financière personnalisée
• Communiquer avec vous concernant nos services
• Améliorer nos services et votre expérience utilisateur
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

Base légale du traitement

Conformément au RGPD, nous traitons vos données sur les bases légales suivantes

Base légale: Nous traitons vos données sur la base de votre consentement et de notre intérêt légitime à vous fournir des services de qualité

Partage de vos données

Nous pouvons partager vos informations dans les situations suivantes

• Avec des prestataires de services qui nous aident à fournir nos services
• Lorsque requis par la loi ou les autorités compétentes
• Avec votre consentement explicite pour des services spécifiques

Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site web.

Consultez notre politique de cookies pour plus de détails Politique des cookies

Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles

• Droit d'accéder à vos données personnelles
• Droit de rectifier les données inexactes
• Droit d'effacement de vos données
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les exigences légales applicables. Les données de nos clients actifs sont conservées pendant toute la durée de notre relation commerciale.

Protection des mineurs

Nos services s'adressent aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de mineurs de moins de 18 ans. Si vous pensez qu'un mineur nous a fourni des informations, contactez-nous immédiatement.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité occasionnellement. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via une notification sur notre site web avant leur entrée en vigueur.

Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous